服務條款

服務內容與範圍

VPNXB 提供跨境存取及瀏覽國際網站的網路加速訂閱服務，涵蓋 100+ 個國家／180+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。用戶端與訂閱資訊可於使用者面板取得；實際可選線路及連線設定以面板和用戶端顯示為準。

訂閱提供的是網路連線服務，不包含第三方網站的帳號、付費內容或使用授權。目標網站的地區規則、帳號資格及內容授權由其營運方決定；連線至特定地區的線路，不代表一定能存取該地區的所有內容。

帳號與訂閱規則

建立帳號無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可。請妥善保管登入憑證與訂閱連結，勿公開張貼或交由他人使用。訂閱連結具有存取權限，若發現外洩或異常使用，請透過使用者面板處理並提交客服工單。

同時連線裝置不限台數，適用於帳號持有人本人使用的裝置；這不代表獲准向他人提供服務。禁止共用帳號、轉售訂閱、出租存取權限，或將訂閱用於對外提供收費代理服務。

月訂閱流量每月於開通日重置；中途升級的價差將按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不過期。確認訂單前，請核對方案、流量與計費方式；詳細價格請見方案頁面。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及服務使用所涉及地區的法律法規，並遵守目標網站的使用條款。不得利用本服務從事詐欺、侵害他人隱私或智慧財產權、散布違法內容、傳送垃圾訊息、發動網路攻擊或其他違法活動。

不得竊取其他使用者的憑證、干擾服務系統運作，或透過惡意自動化請求耗用共用資源。使用者須對其帳號下的使用行為負責；若發現帳號遭未經授權使用，應儘速採取保護措施並向本服務說明情況。

服務可用性與責任範圍

連線品質會受到本地網路、電信業者路由、目標網站狀態、裝置設定及線路壅塞影響。VPNXB 不保證所有地區、所有時段都能達到相同速度，也不保證第三方平台始終接受特定出口地區。判斷線路清單及狀態資訊時，請一併參考實際連線結果。

維護、上游網路故障或不可抗力可能導致部分線路調整或暫時中斷。遇到問題時，可先確認訂閱狀態與用戶端設定，再透過客服工單提供必要的故障資訊。責任將依適用法律及具體原因認定；本條款不排除依法不得排除的責任，也不限制使用者依法享有的救濟權利。

帳號限制與終止

如有轉售、共用帳號、違法使用或惡意干擾服務等行為，VPNXB 得依問題性質限制相關連線、暫停帳號或終止服務。為保護其他使用者及系統運作，必要時得先採取限制措施，再說明原因並進行查核。

使用者可透過客服工單提交說明或申請複核。方案到期或流量用盡而停止連線，屬於訂閱狀態變更，並非違規終止；請在面板查看詳細狀態。

條款變更與退款說明

服務規則調整時，本頁將更新條款內容與最後更新月份。涉及訂閱權益的重要變更，將透過站內公告或使用者面板通知，並說明適用範圍及生效安排；不會因頁面更新而追溯削減已確認訂單的權益。如對變更有疑問，使用者可透過客服工單洽詢處理方式。

首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款；申請方式與處理說明請參閱退款政策。