アカウントとサービスデータ
メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。登録時にメールアドレスの入力は求めません。VPNXBはアカウントの識別、ログイン認証、サブスクリプションの利用権限管理のため、ユーザー名とパスワード認証に必要な情報を取り扱います。ユーザー名やチケットには、サービスに関係のない個人情報を入力しないでください。
注文記録には、選択したプラン、注文状況、支払額、決済結果、返金処理に関する情報が含まれます。これらはサブスクリプションの提供、取引確認、請求に関する問題への対応に使用します。アカウントの通信量とサブスクリプションの有効状況は、残りの利用権限の確認に使用します。閲覧したウェブサイトの詳細は含みません。
チケットを送信する際、VPNXBはユーザーが任意で提供した問い合わせ内容と添付ファイルを取り扱います。スクリーンショットを送る前に、パスワード、サブスクリプションURL全体、決済証明に含まれる不要な情報を隠し、認証情報が他者に渡らないようにしてください。
ノーログ方針と接続の取り扱い
VPNXBは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。サブスクリプション回線を通じた閲覧履歴、アクセス先ドメインの一覧、DNSクエリの詳細、通信内容は保存しません。また、アカウントからアクセス履歴を特定できる記録も作成しません。
接続の確立と通信の転送には、一時的な接続状態の処理が必要です。これらの状態は現在のセッションの動作にのみ使用し、接続終了後に解放します。永続的な接続ログに転用することはなく、接続元アドレス、接続先アドレス、接続時刻をユーザーと紐づけた履歴も保存しません。
サービスの運用では、アクセス先を含まない通信量の集計情報やノードのエラー分類などを、障害の調査に使用する場合があります。アカウントの課金用通信量は利用権限の記録であり、閲覧ログとは異なります。ノーログ方針は、端末、アカウント、サブスクリプション認証情報をユーザー自身で保護する必要性をなくすものではありません。
公式サイトのアクセス統計とローカルストレージ
公式サイトのアクセス統計は、ページの利用状況の把握やアクセス経路の障害発見に使用します。閲覧ページ、参照元ページ、ブラウザーの種類、言語などの情報が含まれる場合があります。対象は公式サイトへのアクセスに限られ、サブスクリプション回線を通じたウェブサイトの閲覧内容は含みません。また、サイトをまたいだ広告プロファイルの作成には使用しません。
Cookieとローカルストレージは、必要なセッション識別、ログイン状態、言語設定の保持に使用します。ユーザーパネルのログイン認証情報はアカウントへのリクエストに使用し、言語設定は画面上の選択内容を保持するために使用します。これらの用途は、回線を通じた閲覧履歴とは分けて取り扱います。
関連するストレージは、ブラウザーの設定から削除または制限できます。削除すると、再ログインや言語の再選択が必要になる場合があります。必要なストレージを制限すると、ユーザーパネルの機能に影響することがあります。共有端末を使用した後は、アカウントからログアウトし、ログイン状態を消去してください。
第三者決済と必要な情報開示
VPNXBでは、Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各第三者の決済サービスまたはネットワークを通じて処理され、各サービスのポリシーに基づいて、決済アカウント、取引証明、リスク管理に関する情報が取り扱われる場合があります。決済に進む前に、各サービスのプライバシーに関する説明をご確認ください。
VPNXBは注文確認に必要な決済結果と取引識別情報を受け取ります。当サイトで決済アカウントのパスワードを入力する必要はありません。返金の確認にあたり取引証明の追加提出をお願いする場合がありますが、注文確認と返金処理のみに使用します。
VPNXBはアカウント情報を販売しません。情報を関係する処理事業者に提供するのは、サービスの提供、システムの維持、取引の確認、または適用法令上の義務を果たすために必要な範囲に限ります。法令に基づく開示が必要な場合も、適法な要請に応じ、必要最小限の範囲で対応します。
データの保存と削除依頼
アカウント情報は、アカウントへのサービス提供期間中保存します。注文と返金の記録は、会計確認、紛争対応、適用法令の遵守に必要な期間保存します。チケットと障害対応情報は、問題の解決と必要な確認が完了した後に削除または匿名化します。公式サイトの統計情報は分析に必要な期間のみ保存し、無期限には保存しません。
アカウント情報の確認、訂正、削除を希望する場合は、ユーザーパネルにログインし、チケット窓口から依頼してください。VPNXBはアカウントの所有者であることを確認し、対応可能な範囲をご案内します。削除するとサブスクリプションの利用権限を引き続き紐づけられなくなる場合があります。未完了の注文や返金手続きがないことを事前にご確認ください。
法令により保存が義務付けられている取引情報や、未解決の紛争に引き続き必要な情報は、アカウントの削除依頼と同時に削除できません。該当情報は利用目的を制限し、保存が必要な理由がなくなった後に処理します。ブラウザーのストレージを消去しても、サーバー上のアカウントや注文情報は削除されません。
ポリシーの更新とプライバシーに関するお問い合わせ
VPNXBは本ページでポリシーの改定をお知らせし、ページ上部の更新月を変更します。データの利用目的、取り扱い範囲、ユーザーの権利に実質的な変更がある場合は、公式サイトまたはユーザーパネルでご案内します。法令上、別途同意が必要な事項については個別に対応します。
ポリシーの内容、データの取り扱い、削除結果についてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルからチケットでお問い合わせください。その他のサービス条件は利用規約、返金の対象範囲は返金ポリシーをご確認ください。